亚马逊宣布2026年裁员数千人：多少人受影响？原因何在？

亚马逊确认将在全球范围内裁员1.6万人，此举标志着其迈向2026年运营重组的开端。同时，这也是为了响应**削减成本、简化内部结构以及加速布局人工智能（AI）**的战略优先事项。

裁员声明已于周三上午正式知会给员工，尽管数小时前一封内部电子邮件已提前披露了此次调整的规模。该邮件提及了在美国、加拿大和哥斯达黎加的裁员，并于发送后不久被撤回。

亚马逊人员与技术体验高级副总裁Beth Galetti证实，此次裁员将影响约1.6万个，作为公司强化组织架构计划的一部分。

“我们通过精简层级、增加责任并消除官僚主义来强化我们的组织，”该高管在一份致员工的声明中表示，该声明随后也发布在了公司网站上。

该高管强调，其目标并非是持续进行大规模裁员，但明确表示每个团队将继续评估其创新能力、运作速度和以客户为中心的程度，这可能导致新的局部调整。

此次裁员是在去年10月宣布解雇1.4万名企业员工的基础上进行的，主要集中在中层管理人员、高管和行政部门。总计而言，亚马逊在不到六个月的时间里将裁减近3万个企业岗位。

亚马逊裁员主要影响哪些群体？

尽管公司尚未详细说明哪些国家或领域将受到最大影响，但从现有情况可以识别出受影响程度较高的群体。

裁员主要集中在：

• 企业和行政员工
• 管理、销售和内部运营部门
• 职能重叠或官僚化程度高的团队
• 易受自动化影响的办公室岗位

亚马逊在全球拥有约150万个工作岗位，其中约35万个为企业职位。本轮裁员不会直接影响大多数配送中心和物流运营人员。

亚马逊首席执行官Andy Jassy在今年6月就曾预示，人工智能领域的投资将通过自动化以往需要整个团队完成的流程，在未来几年内减少办公室员工数量。

人工智能：亚马逊裁员的驱动力

此次劳务调整并非凭空发生。亚马逊正在全球范围内竞逐人工智能的开发与应用领导地位，涵盖云计算服务、物流、电子商务和客户体验等领域。

公司已显著增加在以下领域的投资：

• 亚马逊云服务 (AWS)
• 生成式AI模型
• 内部流程自动化
• 供应链优化
• 预测分析和个性化

在此背景下，裁员成为一项财务和结构性决策，旨在为对未来增长至关重要的领域腾出资源。

“在一个变化比以往任何时候都快的世界里，这一点从未如此重要，”Galetti在解释重组时说道。

受影响员工的援助与选择

亚马逊表示，将为被裁员工提供配套支持措施，特别是在美国及其他关键市场。

可用的选项包括：

• 最长90天的公司内部转岗寻找新岗位期限
• 裁员赔偿金
• 职业安置服务
• 临时医疗保险和福利
• 职业转型支持

重新安置的期限将根据当地劳动法规因国家而异。公司还指出，即使在执行裁员的同时，仍将继续在战略领域进行招聘。

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