2026年11月13日星期五

IOS Network Summit 2026:营销与人工智能成为核心的商业盛会回顾

IOS Network Summit 2026:营销与人工智能成为核心的商业盛会回顾

人工智能已不再是技术承诺,它正在重塑商业决策、品牌沟通以及企业与消费者建立关系的方式。这是IOS Network Summit 2026的核心议题,探讨了营销在技术加速世界中的新机遇与挑战。

人工智能已不再是技术承诺,它正在改变商业决策、品牌传播以及企业与消费者建立关系的方式。这是IOS Network Summit 2026的主要议题之一,该峰会于11月11日在墨西哥城Espacio Virreyes举行。

以***“It’s all about Marketing”***为主题,第八届商业峰会汇聚了来自各行各业的高管、专家、创业者和领导者。旨在分析营销所面临的变革以及人工智能带来的机遇。

通过会议、小组讨论和交流活动,由主办的此次峰会探讨了组织在一个技术加速进程、改变消费习惯并提高客户期望的环境中面临的挑战。

本届峰会的主题之一是情感AI时代,旨在引发人们对技术与人之间关系的思考。讨论不仅限于数字工具,还探讨了创造力、个性化、效率和人文因素在构建商业体验中的作用。

此外,议程还邀请了数字营销与业务增长专家Melissa Arria,以及La Panadería Licensing & Marketing总裁兼首席执行官Maca Rotter。两位发言人就商业战略的演变、品牌发展以及将创意与新商业模式相结合所产生的机遇分享了见解。她们的发言拓展了关于企业在日益激烈的市场中构建相关品牌、创造体验和利用新技术工具所面临的挑战的讨论。

据IOS Offices称,峰会已拥有八年历史,累计吸引了六千多名参与者,已成为连接墨西哥商业生态系统内决策者的重要平台。

营销中的人工智能:IOS Network Summit 2026

IOS Network Summit 2026的核心环节之一是专门讨论人工智能如何改变营销策略的小组会议,从不同公司商业和传播部门负责人的角度出发。

此次对话汇集了戴尔(Dell)营销经理Christian Burguete;Business Republic联合创始人Pablo Geluda;Stellantis营销、媒体与数字主管Claudia Buenrostro;以及Codere首席营销官Leonardo Desentis。

与会者根据各自的经验一致认为,人工智能已在组织中产生了具体成果。主要体现在缩短时间、优化预算以及获取信息以更快做出决策方面。

Christian Burguete表示,最显著的变化之一与研究和分析活动所需的时间有关。以前可能需要数天才能完成的流程,现在通过人工智能工具可以在几分钟内解决。

Claudia Buenrostro则强调了这些工具对创造力和生产成本的影响。她解释说,在汽车行业,人工智能能够增加营销活动的数量并拓宽品牌传播的可能性。

在Stellantis,这一转变代表了开发更广泛传播策略并满足每个品牌独特需求的机会。然而,Buenrostro警告说,人工智能的引入需要创意监督。生产速度不应成为忽视内容质量或与消费者情感联系的理由。

从另一个角度看,Leonardo Desentis指出自动化带来的热情也伴随着风险。他认为,企业应避免将效率与价值创造混淆,尤其是在新工具开始取代以前由专业团队执行的活动时。

人工智能正在为企业带来哪些具体成果?

除了预期之外,与会者还确定了已在改变其组织日常运营的应用。其中主要包括:

  • 流程自动化: 生成报告、警报和运营活动,从而减少重复性任务。
  • 信息分析: 处理海量数据以识别模式、预测行为并改进商业决策。
  • 体验个性化: 根据每个消费者的兴趣和需求,开发差异化的信息和策略。
  • 预算优化: 提高内容和活动产出能力,并在不同举措之间分配资源。
  • 客户服务: 引入聊天机器人和沟通工具,以加快对潜在客户和请求的跟进。

在最后一点上,Buenrostro解释说,汽车品牌正在利用人工智能工具,通过其数字平台改善对潜在客户的服务。

例如,聊天机器人可以根据每个品牌的个性调整回复,提供更紧密的互动。这与传统模式不同,传统模式中,人们在网站上注册信息后需要等待顾问联系。

Desentis则确定了Codere内部的三大应用:自动化、分析和情境化细分。后者允许根据受众的兴趣和行为调整商业信息,以提供更相关的内容。

至此,IOS Network Summit 2026结束了一场超越传统营销领域的对话。人工智能已成为企业决策的一部分。其影响涵盖销售、客户服务、生产力以及品牌建设。

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